手机版 欢迎访问湖南人力资源网官方网站!

当前位置:主页 > 笔试 >

我的笔试大全

时间:2020-01-14 16:59:55|来源:未知|编辑:admin|点击:

  电讯盈科PCCW,系我第一次参加葛笔试,亦系收笔试通知最坎坷葛一次。话说当时由于外出吃饭听唔到电话响,打翻电话过去居然系人工录音,后来展转搞左一个中午+一个下午先confirm到自己葛笔试detail,唉~~ 一额汗。

  考场系广工,时间06年12月9号下午2点,但系由于组织同监考人员葛问题,足足迟左半粒钟先开始,搞到我地超不爽!作为一间o甘famous big company, 距D员工真系劲唔掂当啊!

  PCCW数学题系我感多次笔试中最难噶,因为提干超长,其实系考数学plus英文阅读。而且唔系单纯计算,我仲好记得有一条计保险金,有一大堆条件同一个表,

  一共有9题。其实题目难度唔大,不过要系规定时间内完成very diffcult。个人认为除非你之前见过呢D题目,otherwise根本无可能可以规定时间内做得晒。题目我就唔讲拉,如果大家有兴趣可以私下问我。难度★★★★★

  俾一个前提,然后判断之后果句话系对、错or不能确定。又系因为时间紧迫,唔可以考虑太多,大部分靠第一直觉。难度★★★

  题目大概系话你一个同事通过tele-sale向顾客售出一部特价电脑,但事后顾客投诉距买的电脑保修期比市面上的同款电脑要短一年,并投诉你个同事无将呢个情况解释比距知并要求赔偿。但你听翻当时的电话录音确实左呢个同事系有解释清楚噶。以家你就要根据呢个情况回信俾客人。根据我之前系CBS做过一段CS葛经验,我回信葛原则系:确保attain客人葛情况下维持公司的最大利益。”顾客之上“系好多公司葛slogan,其实只系表面acliam,实际上始终都系公司利益行先。试问一间公司唔可以维持自己葛利益又如何提供best service俾客人呢?所以我认为对于呢D情况要维持公司利益同形象,回信态度要不卑不吭,唔好一味道歉,对于赔偿当然要婉转拒绝拉,不过亦应该想客人表示公司系唔想失去距噶而作出一D非物质葛赔偿。格式同思路通过考BEC有好大帮助!难度★

  根据笔试中有IQ题,SO我讲High IQ放系第一,而因为我地系应届leadership系需要通过工作慢慢培养于是讲距放左系最后。

  因为事前无认真睇题目要求需要隔行作答,呢一part我唔够时间写晒所有原因,亦系一个教训笔试一定要睇请所有要求。难度★★

  呢个section真系好搞笑,题目真系前所未闻,不过我细个经常玩呢D发散思维葛游戏,SO对于我离讲尚能应付。题目如下

  每题我有5个answer以上,我觉得已经好对得住自己,不足系好多野唔知点用英文表达。难度无,唔系因为简单而系完全唔可以用正常角度离衡量。

热门导读
编辑推荐

Copyright © 2019-2029 湖南人力资源网 版权所有